荆州新闻网消息(通讯员 范利利 张欣)日前,从荆州区城管执法局获悉,为全面落实优化营商环境有关要求,今年以来,该局紧紧围绕“下基层、察民情、解民忧、暖民心”相关实践活动,立足工作实际发挥部门优势,始终将企业、群众诉求作为服务的立足点和出发点,多措并举、主动靠前服务,全力做好“城市管家”“企业贴心人”,持续改善了城市环境,促进了城市品质提升,进一步优化了营商环境。
开启“服务”模式,全力为企业排忧解难
以服务促管理,积极解决群众、企业诉求。在接收到市民对四机路两旁树枝遮挡路灯,困扰夜间出行问题后,该局立即安排相关工作人员现场研究,制定施工方案,对近2km的四机路两旁100余棵香樟树的树枝进行修剪清理,同时对枯枝、残枝、病虫枝进行安全排查清除。对于恒信企业反映的4s店前绿化带遮挡视线,易引发交通事故问题,该局立即联系市城管委园林绿化中心,汇报企业实际情况以及工作诉求,争取工作支持,绿化工人结合灌木生长情况,对相关灌木进行了全面修整,最高修剪降低绿化带高度约20厘米,全面消除了对行车的影响。
开启“找茬”模式,全力整治城市顽疾
为全面扭转部分区域环境脏乱差持续反弹现象,该局推行晚间市容管理督导模式,组成督导专班,分别在东城、西城、城南与郢城开展晚间督导活动,并要求每天对督导期间发现的问题实施“双交办”制。自督导行动开展以来,占道经营、出店经营、流动摊贩等城市问题得到了有力遏制,市容环境质量得到稳步提升。
群众之事无小事,点点滴滴暖民心。下一步,该局将继续从企业、群众最关心的问题入手,积极为企业、群众排忧解难,全面优化营商环境,提升城市管理水平,全力提升群众获得感、幸福感和满意度。