[ 2018-04-13 ] • 银行项目文职类岗位[ 武汉 ] 20人
岗位职责:
1. 受理交通银行客户咨询、查询、交易、表扬、投诉、建议等电话渠道呼入业务;
2. 通过电话向客户提供专业的在线金融服务,为客户办理各类交易以及理财业务;
3. 对表单及票据内容进行录入、审核,确保资料的完整性、准确性、及时性和规范性;
4. 预防资产损失,与逾期客户进行电话沟通,进行逾期账款的回收工作;
5. 学习最新业务流程提高业务能力。
任职要求:
1.大专及以上毕业生,专业不限;
2.熟悉电脑及自动化办公操作,汉字录入速度不低于30字/分钟;
3.有较强的学习能力和良好的服务意识,性格开朗,能承受较大的工作压力;
4.身体健康、能适应轮值班工作制度优先;
5.爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
联系方式
公司地址:武汉市东湖新技术开发区光谷软件园c7栋(湖北科技职业学院对面)。
乘车路线:市内乘公交405路,510路,529路,715路,733路,785路,787路,789路,810路,903路等到关南小区站下车;乘586路、759路到软件园一路下车即可。
邮政编码:430073