荆门
应届毕业生
本科
2025-02-26 08:37:50
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、负责组织相关部门处理客户投诉，售后反馈，跟进问题点闭环。
2、组织相关人员共同检讨问题处理的临时方案及根本原因分析，客诉报告的提出及回复。
3、组织客退品的分析，并通过内部数据更新客退品台账与返修进度表。
4、主动与客户沟通，了解出货产品在客户端质量状况。
5、做好内部沟通，处理内部与客户之间沟通的一些质量问题。
6、定期制作品质周报，品质月报。
7、按照体系文件落实相关文件要求、确保流程符合公司文件要求。
8、执行上级交付的其他工作任务。
任职要求:
1、统招本科学历，专业不限。
2、1年以上质量相关工作经验。
3、有较强的沟通表达能力，人际交往能力。
4、接受出差。
注：联系我时，请说是在湖北人才网上看到的。
工作地点
地址：荆门掇刀区荆门-掇刀区湖北亿纬动力有限公司(亿纬二区)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
贵先生HR
惠州亿纬锂能股份有限公司
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行业未知
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500-999人
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股份制企业
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惠州市仲恺高新区惠风七路38号
