武汉
应届毕业生
学历不限
2025-01-15 09:08:05
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职位描述
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客服主管
工作职责：
1、负责主持客户服务的全面工作，协调、督导下属员工工作；
2、贯彻落实公司、项目经理的管理方针，全面负责客户服务部日常管理和客户服务工作；
3、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；
4、随时掌握小区物业费等收缴情况，及时做好物业费的催缴工作；
5、定期组织业主走访、增强与业主的沟通联系，了解业主心声，并采取有效措施解决；
6、做好与各部门的横向配合工作。
任职资格
1、28-45岁，大专以上学历；
2、三年以上物业客服工作经验，1年以上同岗位工作经验
3、良好的沟通、协调能力；
4、突发时间处理能力较强，有较强的责任心，良好的执行力和较强的沟通能力；
5、熟练使用office办公软件。
工作职责：
1、负责主持客户服务的全面工作，协调、督导下属员工工作；
2、贯彻落实公司、项目经理的管理方针，全面负责客户服务部日常管理和客户服务工作；
3、掌握小区业主情况，及时组织解决业主投诉；
4、随时掌握小区物业费等收缴情况，及时做好物业费的催缴工作；
5、定期组织业主走访、增强与业主的沟通联系，了解业主心声，并采取有效措施解决；
6、做好与各部门的横向配合工作。
任职资格
1、28-45岁，大专以上学历；
2、三年以上物业客服工作经验，1年以上同岗位工作经验
3、良好的沟通、协调能力；
4、突发时间处理能力较强，有较强的责任心，良好的执行力和较强的沟通能力；
5、熟练使用office办公软件。
注：联系我时，请说是在湖北人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉武昌区德成香奈长江国际物业服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉德成控股集团有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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公司性质未知
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武汉市武昌区中北路青鱼嘴德成中心30楼
