职位描述
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热线客服
岗位职责
1、负责处理公司网站、微信、APP手机端在线问题咨询、受理,做好客户信息收集和反馈;
2、妥善处理客户不满和反馈意见,收集客户需求声音,积极反馈建议;
3、在公司业务营销高峰,服从调配,临时支援其余渠道的客户需求处理。
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限,有经验者可放宽学历要求;
2、办公软件使用熟练,打字速度在60字/分钟以上;
3、客服意识强,性格温和,态度亲切,思维敏捷;
4、有金融业客服、淘宝/微信客服工作经验优先;
5、无相关经验,工作态度端正,希望长期稳定发展者亦可考虑。
上班时间八点半到八点半,八小时排班,月休八天
面试定薪资7000到10000
岗位职责
1、负责处理公司网站、微信、APP手机端在线问题咨询、受理,做好客户信息收集和反馈;
2、妥善处理客户不满和反馈意见,收集客户需求声音,积极反馈建议;
3、在公司业务营销高峰,服从调配,临时支援其余渠道的客户需求处理。
任职要求
1、大专及以上学历,专业不限,有经验者可放宽学历要求;
2、办公软件使用熟练,打字速度在60字/分钟以上;
3、客服意识强,性格温和,态度亲切,思维敏捷;
4、有金融业客服、淘宝/微信客服工作经验优先;
5、无相关经验,工作态度端正,希望长期稳定发展者亦可考虑。
上班时间八点半到八点半,八小时排班,月休八天
面试定薪资7000到10000
工作地点
地址:深圳南山区深圳南山区南商路97号一楼
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职位发布者
曾先生HR
深圳市杰之龙通信技术有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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500-999人
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私营·民营企业
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圆梦科技大厦