职位描述
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【岗位职责】
1.受理客户电话/微信查询、咨询、抱怨及投诉等呼入工作;
2.对分配的回访任务开展回访,并按照要求达到回访目的;
3.对呼叫系统、业务操作流程等提出优化建议:
4.受理客户网站提交的业务及处理网站,微信的留言。
【工作时间】
8:30-17:30 8:30-19:00 9:00-15:00
1.受理客户电话/微信查询、咨询、抱怨及投诉等呼入工作;
2.对分配的回访任务开展回访,并按照要求达到回访目的;
3.对呼叫系统、业务操作流程等提出优化建议:
4.受理客户网站提交的业务及处理网站,微信的留言。
【工作时间】
8:30-17:30 8:30-19:00 9:00-15:00
工作地点
地址:长春南关区一汽金融大厦-西南1门
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职位发布者
1594..HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司沈阳分公司

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行业未知
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500-999人
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私营·民营企业
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北站路农商银行大厦