职位描述
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岗位职责:
1、负责设计梳理优化项目标准与流程,对项目管理与执行团队进行流程标准培训;
2、指导项目落地(含招聘,薪酬福利,人员管理,风险把控,项目成本把控,项目回顾等);
3、负责客情维护及客户的项目复购(N次开发)与续约工作;
4、负责了解项目日常及临时服务需求,并提出定制化解决方案;
5、在流程运行过程中发现问题,提高运行效率与服务质量,为项目运营提供合理化建议;
6、负责项目运营成本、风险及服务质量的监控。
1、负责设计梳理优化项目标准与流程,对项目管理与执行团队进行流程标准培训;
2、指导项目落地(含招聘,薪酬福利,人员管理,风险把控,项目成本把控,项目回顾等);
3、负责客情维护及客户的项目复购(N次开发)与续约工作;
4、负责了解项目日常及临时服务需求,并提出定制化解决方案;
5、在流程运行过程中发现问题,提高运行效率与服务质量,为项目运营提供合理化建议;
6、负责项目运营成本、风险及服务质量的监控。
任职资格:
1、具有同行经验,操盘管理过10个以上外包项目,单个项目管理服务人数100人以上优先;
2、有大客户服务、客户关系处理技巧,具备较好的团队管理能力;
3、具有较强的项目管理思维能力与规划能力,擅长制定人力外包解决方案。
工作地点
地址:广州天河区汇美大厦金穗路3号13楼
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职位发布者
欧阳HR
广东方胜人力资源服务有限公司
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专业服务
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500-999人
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国有企业
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金穗路3号汇美大厦13楼