职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
售后管理:
1.售后接线,问题记录:负责客户问题报修,并完整的记录所报的售后问题。
2.售后单转交:根据客户所提供的照片、视频、文字描述,进行售后单出具,并转交至售后部经理
3.售后跟进:跟进售后处理情况进度以及完成时间(跟进售后专员或工程部)
4.售后回访:根据回执单情况回访客户,问题是否处理完毕,确保客户满意。
1.售后接线,问题记录:负责客户问题报修,并完整的记录所报的售后问题。
2.售后单转交:根据客户所提供的照片、视频、文字描述,进行售后单出具,并转交至售后部经理
3.售后跟进:跟进售后处理情况进度以及完成时间(跟进售后专员或工程部)
4.售后回访:根据回执单情况回访客户,问题是否处理完毕,确保客户满意。
工作地点
地址:乌鲁木齐新市区新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区苏州路466号华玉城2层
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)