职位描述
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岗位职责
1.热情接待来访客户,提供专业、友好的咨询和引导服务,确保客户得到及时准确的信息;
2.解答客户的疑问和处理投诉,记录并及时反馈相关问题;
3.维护前台区域的整洁和秩序,展示良好的企业形象;
4.访客流程办理、电梯指引服务;
5.负责邮件、包惠的收寄;
6.遵守邮局的操作规范和安全制度,确保工作的合规性和安全性;
7.协助进行邮局相关数据的统计和报表的填写;
8.完成领导交办的其他临时性任务,积极配合团队工作;
招聘要求
1.身高165cm及以上,大专及以上学历,相关专业优先考虑;
2.具有客服或邮局工作经验者优先;
3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同客户进行有效沟通;
4.熟练使用办公软件和设备;
5.有一定的文字处理能力和数据录入能力;
6.工作认真负责,有耐心和细心,具备较强的责任心和团队合作精神;
7.能够承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境;
8.具备良好的应变能力和问题解决能力;
9.遵守公司的规章制度和职业道德规范;
工作地点
地址:武汉青山区钰龙时代中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王琪/人..HR
武汉利楚商务服务有限公司
- 互联网·电子商务
- 200-499人
- 公司性质未知
- 钰龙时代