武汉
应届毕业生
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职位描述
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【岗位职责】
1、负责跟踪物业费管理费的催缴及处理客户投诉，业主满意度维护与管理；
2、负责客服的日常工作，接受客户的咨询提供服务，维护客户关系；
3、负责管理客服团队、指导客服团队的日常工作、客服人员培训。
【任职资格】
1、大专以上学历，具有3年以上物业客服管理经验，有物业住宅管理经验者优先；
2、具有良好的组织协调和沟通能力，较强的综合事务处理能力，具有亲和力和服务意识；
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1、负责跟踪物业费管理费的催缴及处理客户投诉，业主满意度维护与管理；
2、负责客服的日常工作，接受客户的咨询提供服务，维护客户关系；
3、负责管理客服团队、指导客服团队的日常工作、客服人员培训。
【任职资格】
1、大专以上学历，具有3年以上物业客服管理经验，有物业住宅管理经验者优先；
2、具有良好的组织协调和沟通能力，较强的综合事务处理能力，具有亲和力和服务意识；
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注：联系我时，请说是在湖北人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉硚口区硚口区龙湖春江郦城
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
龙湖物业服务集团有限公司武汉分公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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私营·民营企业
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江岸区三阳路铂仕汇大厦27楼
