职位描述
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岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专及以上学历,最好是本科,本科可放宽经历要求,大专学历需要有半年以上客服经验最好
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专及以上学历,最好是本科,本科可放宽经历要求,大专学历需要有半年以上客服经验最好
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
不接受居家办公
工作地点
地址:武汉江汉区世贸中心B栋101
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nv.png)
职位发布者
HR
湖北前包人力资源集团有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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咨询(财会·法律·人力资源)
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100-199人
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私营·民营企业
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明泽丽湾1号楼B座601