岗位职责： 1.梳理KA客户需求、整合内外部资源，确保新业务平稳落地，满足客户需求； 2.主动监控项目日常运作，及时解决项目异常，管控项目风险，持续推动改善项目运作质量，达成项目考核指标，提升客户满意度； 3.跟进项目回款，提升回款的及时性，确保收入回款达成目标； 4.与客户保持良好的客情关系，通过深入掘客户痛点，提供匹配的解决方案，赢得更多业务机会，达成收入指标； 5.推动项目损益改善，通过复盘、分析、资源优化等举措，持续提升项目盈利能力； 6.根据项目目标，组建项目团队，通过赋能激励优化等措施，激活团队，达成项目目标。 任职要求： 1、大专及以上学历，5年以上物流经验，2年以上大客户项目运营管理经验； 2、熟悉项目管理知识和工具，能够独立完成SOP、KPI的制定等专业工作，有PMP/6sigema认证或者经验者优先； 3、良好沟通协调能力、资源整合及推动能力、数据分析能力； 4、经营思维、客户导向、亲和力、抗压能力强；