职位描述
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岗位职责
1. 负责消费付费维修服务产品规划、策略及商业模式设计,以客户/行业需求为导向,设计交付流程;
2. 服务产品成本核算、产品定价和biz case设计;
3. 监控服务产品各项指标,根据市场和客户的反馈优化提升,提升客户满意度;
4. 对市场、行业、竞品等深入研究,挖掘新业务机会,突破创新业务模式。
岗位要求:
1. 3年以上工作经验,本科及以上学历,有丰富的3c电子产品售后服务经验,或电商/服务平台服务交付工作经验,对维修行业生态体系上下游有深刻理解;
2. 敏锐的商业洞察能力,善于思考、有决断力,制定可落地执行解决方案;
3. 具备产品设计思维,专业的业务分析能力,具备逻辑推理和量化分析技能,抽丝剥离探究业务本质;
4. 推动能力和自驱力强,优秀的学习能力与跨部门团队协作能力、抗压能力强,有强烈的责任心和良好的沟通能力。
工作地点
地址:北京海淀区北京-海淀区联想全球总部东区
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职位发布者
HR
联想(北京)有限公司(联想集团)
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计算机硬件·网络设备
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1000人以上
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私营·民营企业
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北京海淀区上地创业路6号