职位描述
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工作内容:
1、 负责接听区域所有客户来电,并根据来电做信息分流或派工
2、报事追踪、回访,意见反馈;客户服务
3、通过电话沟通与业主建立良好关系
4、搜集客户需求(客户特性、服务敏感点等)
5、接待来访客户,业务办理(受理投诉、咨询、装修手续办理等日常工作)
6、协助项目开展各项工作 ;
职位要求:
1、身高163以上,具有大专及以上学历,工作经验1年及以上
2、具有 办公系统操作知识,
3、具备一定的沟通协调能力;
4、具备较好的亲和力 及客服意识;
职位福利:包住、通讯补助、定期体检、免费停车、餐补、补充医疗保险、节日福利、五险
工作地点
地址:重庆渝北区嵩山南路
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