武汉
应届毕业生
学历不限
2025-01-29 07:52:30
296人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
【岗位职责】
1、负责公司400电话接听及客户信息回复，确保及时响应客户需求。
2、负责客户投诉受理，并及时向上级进行问题反馈。
3、负责问题工单下达、跟进处理进度和结果，回访客户满意度，维护客户关系。
4、负责收集客户的产品使用体验和改进建议，并及时反馈给相应部门。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，经验不限接受优秀实习生和应届毕业生。
2、普通话流利，口齿清晰，沟通表达能力强。
3、具备良好的临场应变能力。
4、熟练使用操作基本办公软件（word，ppt,excle等）。
1、负责公司400电话接听及客户信息回复，确保及时响应客户需求。
2、负责客户投诉受理，并及时向上级进行问题反馈。
3、负责问题工单下达、跟进处理进度和结果，回访客户满意度，维护客户关系。
4、负责收集客户的产品使用体验和改进建议，并及时反馈给相应部门。
【任职要求】
1、大专及以上学历，专业不限，经验不限接受优秀实习生和应届毕业生。
2、普通话流利，口齿清晰，沟通表达能力强。
3、具备良好的临场应变能力。
4、熟练使用操作基本办公软件（word，ppt,excle等）。
注：联系我时，请说是在湖北人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉洪山区文化大道555号融创智谷A5-4栋（地铁7号线野芷湖站C出口）
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
剑侠HR
武汉兴和云网科技股份有限公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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公司性质未知
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武汉市洪山区珞喻路20号鹏程国际大厦c-1201
