职位描述
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职位描述
1、负责快手平台智能客服产品功能的构建与有效落地;
2、与客服、运营、研发等各方沟通协作,推动智能客服项目进展;
3、以数据驱动对产品进行持续的设计优化,深度挖掘用户需求,提升用户体验。
任职要求
1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业;
2、会使用产品设计的基本工具,项目管理能力强;
3、逻辑思维强,能够通过逻辑推导产出解决方案;
4、对数据敏感,能够通过有效的数据分析归因问题,完成产品决策;
5、有强烈的上进心,对新事物抱有好奇心与探索欲;
6、有智能客服、智能对话机器人相关实习经验优先。
截止日期:2023年12月31日
工作地点
地址:北京海淀区北京元中心
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京快手科技有限公司
- 计算机软件
- 1000人以上
- 私营·民营企业
- 北京市海淀区上地西路6号1幢1层101 D1-10