岗位职责： 1、全面负责婚礼、宴会、会议、活动等整体统筹规划、合理安排分工 2、完善婚礼、宴会统筹工作程序和标准，安排布置并督导部门人员正常工作 3、总结复盘分析数据，优化宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 4、建立客户档案，组织策划客户关怀活动，增加客户粘度，提升客户满意度 5、与销售部和前厅服务部等有效沟通、协调、密切配合，确保高效协同办公 6、做好部门人员的工作技巧技能培训 7、严格执行公司的各项制度，遵守职业道德，严守公司商业秘密 任职要求： 1、大专及以上学历，至少2年婚庆公司或高星级酒店宴会统筹工作经验。 2、热爱婚礼行业，有婚宴或高端商务宴请统筹执行实战经验者优先考虑。 3、具有较强的管理能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力、培训能力。 4、熟识婚礼灯光舞美、会议各种有关设备及设施的运转使用。