职位描述
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【工作内容】:负责接听呼叫中心热线,受理和回复客户对合同的账务、还款、代扣等疑问,记录客户咨询、投诉内容,按照接听流程给予客户反馈;运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提升客户满意度。【薪资福利】:无责薪资(2.9-3.2k) 绩效(1500-3000)=4.5k-6.5k ;每月8号发工资/招行;入职当月交五险一金,十三薪,每3个月有一次晋升机会。【作息时间】:9:00-22:00,中间选取8小时轮班(培训期朝九晚六,周末双休,26个工作日);上三休一,休息不固定在周末,月休8天;节假日排休,春节正常放假。【任职要求】:20-35;大专及以上学历;无经验要求;接受实习生。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:武汉武汉
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职位发布者
HR
湖北百旺金赋科技有限公司
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计算机软件
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200-499人
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国内上市公司
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汉川市行政服务中心