职位描述
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【需要你负责——】1、做好本部门员工执行公司流程的督促、检查、培训工作,保证各项工作的规范化;2、熟悉公司客服部门流程及要求,承接门店线上线下客诉,确保问题得到有效解决,提升顾客满意度;3、积极主动反馈各类客诉处理中客户的建设性建议给相关部门;
年龄要求:18-40岁
职能类别:客服主管
关键字:客服客服经理
本职位优先军人。
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工作地点
地址:上海浦东新区上海-浦东新区
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