职位描述：
职责描述：
任职资格：
1.年龄45岁以下，专科及以上学历，
2.身体健康，八年以上物业行业从业经验，其中物业经理管理岗位三年以上，具备物业经理上岗证，持有注册物业管理证书者优先，有大型综合体运营经验优先；
3.有良好的组织与计划、分析与判断、解决问题能力，具备人事管理能力，熟悉有关物业专业知识-财务、运营、政策法规等。有在万科物业、中海物业、龙湖物业、金地物业或绿城物业工作的相关经历。
任职要求：
1.组织制订、落实项目年度工作计划，确保公司的各项管理文件、制度的贯彻执行；
2.组织编制项目年度财务预算和成本开支计划、严格按预算控制日常管理费用开支、严格执行经费审查、报批手续；
3.制定有效的收入方案，推动成本节约计划，做好成本控制；
4.严格按照公司标准流程，落实并监督项目的运营工作，并负责各类大型活动的相关工作；
5.组织客户拜访，了解客户需求，制定并实施服务改善方案，达到并提高客户满意度，及时并有效处理客户投诉；
6.负责对外（与辖区政府主管部门、甲方）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；
7.负责确定项目的组织架构和用人计划，负责确定岗位职责，并负责策划项目服务总方案和各阶段实施细节；
8.建立高效的服务团队，加强团队建设，确保服务质量。