职位描述
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职位描述:
工作职责:
1、能结合公司标准化工作流程,针对客户反馈给一线人员问题进行电话回访,明确用户需求,主动给出解决方案
2、有丰富的售后处理经验,且针对异难售后问题有自己的处理技巧和心得
3、维护公司形象,协调客户与公司良好关系
4、跟进退款订单等
任职要求:
1、3年及以上工作经验;
2、普通话流利、思路清晰,沟通能力强、打字速度50字/分钟;
工作职责:
1、能结合公司标准化工作流程,针对客户反馈给一线人员问题进行电话回访,明确用户需求,主动给出解决方案
2、有丰富的售后处理经验,且针对异难售后问题有自己的处理技巧和心得
3、维护公司形象,协调客户与公司良好关系
4、跟进退款订单等
任职要求:
1、3年及以上工作经验;
2、普通话流利、思路清晰,沟通能力强、打字速度50字/分钟;
工作地点
地址:武汉江夏区武汉-江夏区
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职位发布者
HR
武汉小药药医药科技有限公司
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互联网·电子商务
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1000人以上
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公司性质未知
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光谷大道光谷金融股a2栋9楼