1．负责打电话给银行信用卡客户，解决银行卡帐单分期、额度提升等问题(例如：账单分期：主要让信用卡持卡客户将其前期的消费进行分期还款，每期会有相应的手续费，但是该手续费会比逾期还款以及只还最低还款额的利息费用要低，所以这项业务可以为持卡客户缓解还款压力)； 2．负责对客户提出的产品疑问进行异议处理与解答； 3.根据公司品质管控要求，不断地提升电销服务水平，确保效率和质量达标； 4．负责每日生产任务的异常情况上报； 5．完成上级交办的其他任务； 任职要求： 1.中专及以上学历、打字速度至少30字／分钟； 2.有良好的语言表达能力和理解力，普通话没有明显口音； 3.具备较强的学习能力与时间管理能力； 4.具备团队合作的精神，能够服从公司安排的工作任务。 薪资待遇： 1.月综合薪资4000-10000元/月； 2.月休8天，9：00-19：00，根据业务要求进行排班； 3.公司免费提供住宿，定期进行培训，购买五险一金； 4.享受国家法定节假日，工作满一年的员工有5天带薪年假和6天带薪病假; 5.提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训; 6.完善的用人机制及公平的晋升发展平台. 7. 不定期节日福利、户外拓展、优秀员工境外旅游、年终实物奖品大派送等